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办理结果：A

建议字〔2025〕5号

 

顺平县人民政府

对保定市第十六届人民代表大会

第六次会议第90号建议的答复

 

付博松代表：

您提出的关于“关于加强数字乡村治理工作的意见建议”的建议收悉，现答复如下：

一、搭建基层云治理平台。为便捷高效开展基层社会治理尤其是乡村治理工作，顺平县整合基层网格和县内法治资源搭建“基层云治理”数字平台，该平台汇集矛盾纠纷排查化解、风险隐患防范处置、社会治安突出问题排查整治、法律咨询、心理疏导服务等功能，实现矛盾信息集中归集，县乡两级线上联动排查化解，工作成效督办闭环。乡镇政府、社区街道办、县直相关部门以及网格员入驻，实现信息资源互联、平台互通、数据共用、处置联动。

二、探索“点单制”治理模式。一是群众“点单”。针对矛盾纠纷类民生事项和需要法律政策咨询的事项，群众都可以在平台上“点单”寻求帮助或咨询，上传问题基本信息，平台按照“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，“派单”到相关乡镇（社区）或县直部门及网格员，迅速响应，指派相关人员解决问题，答疑解惑，并及时“回单”平台反馈处置情况，让群众的事情在线上快办。二是乡镇干部点单。对乡镇在综治工作中遇到的问题和解决矛盾纠纷中遇到的问题，需要上级部门支持或咨询的事项，直接在平台点单，县指挥中心收到后统一在平台调度部门并责任到人响应，第一时间实现乡镇和部门联动，实现“乡镇吹哨，部门报到”的效果。同时建立限期督办制度，实施“红黄蓝”三色治理机制，规定群众所反映事项、点单事项和基层干部点单事项必须5日内限期办结。按时办结的，平台系统内显示蓝色灯；5日内未办结的，平台系统内显示红色灯，县委政法委发出“提示卡”“督办卡”加以提示监督。经提示监督后办结的，显示黄色灯，将矛盾隐患解决在基层，有力减轻基层干部负担。

三、建设数字乡村示范镇。2022年，顺平县深入推进市级“数字乡村”建设示范，成为保定市试点之一。安阳镇是顺平县打造的第一个数字乡村示范镇，总建设投资68万元，建立数字乡村智慧大屏，AI监控32路、云播10路、宽带10条，建成数字乡村示范村。同时，依托河北省村级事物公开平台及手机扫码预览等方式及时公开村级“三务”，让党员群众随时随地掌握公开信息，第一时间明政策、知村情，极大地调动广大干部群众参事议事热情。2024年以来，顺平县以构建形成“县-乡-村”三级平台体系为重点，大力推进数字乡村平台建设模式。目前，蒲阳镇、高于铺镇、腰山镇、河口乡、大悲乡等5个乡镇完成了乡级平台的构建，并在安阳镇模式的基础上增设了网格化管理模块，切实提高乡村数字化管理效能，为乡村振兴高质量发展不断注入新活力。

 

 

 

 

顺平县人民政府 2025年6月20日

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

领导签发：李刚

联系人及电话：李东岩 7616669

抄送：市人大常委会选任代工委，市政府办公室。