为进一步畅通群众诉求渠道，提升群众诉求办理质效，顺平县开通便民服务热线7656789，如果您在生活中遇到困难和难题，或对我们的工作有好的意见和建议，欢迎您随时拨打热线电话。

民有所呼，我有所应。设立专门接线员24小时人工受理服务，全天候接听来电，服务热线全年无休“不打烊”，真正做到随叫随接，贴心服务，连通政府与群众“民生线”。

快速交办，限时办理。顺平县热线工作专班将群众诉求分派至职能部门，热线工作人员跟踪督办，第一时间为您解决困难问题，做到单单有回应、件件有反馈。

跟踪盯办，定期回访。热线工作人员将持续跟踪盯办，定期抽查回访，确保群众诉求有效解决，进一步提升居民的幸福感、安全感、获得感。

听民声，答民问，集民智，解民忧，“7656789”顺平热线欢迎广大居民朋友来电与监督！

 

顺平县人民政府办公室

2024年4月17日